1、保單補發(fā)前，保險公司為了保障客戶(hù)的權益，均會(huì )有為期七天的掛失期，滿(mǎn)七天后會(huì )重新補發(fā)保險合同。

2、保單丟失后，只要客戶(hù)按時(shí)交納續期保險費使保單處于有效狀態(tài)，客戶(hù)出險后申請理賠，保險公司不能加以拒絕。但由于保單是理賠的一項重要資料，缺此不可，因此客戶(hù)在辦理索賠手續之前，還是應首先辦理補發(fā)保險單手續。

保險單不見(jiàn)了是沒(méi)事的，現在所有的保險都是有電子版的，可以查詢(xún)電子版，也可以直接找保險公司進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，輸入個(gè)人信息就可以查詢(xún)。

發(fā)現保單丟失后，首先應該及時(shí)咨詢(xún)保險公司客服熱線(xiàn)并通知保險代理人。保險公司的資料庫中都有客戶(hù)的保險合同的存檔，可以向保險公司提出保險合同遺失補發(fā)申請。您可以親自到保險公司辦理合同補發(fā)的申請手續，也可以全權委托代理人辦理，但需要注意的是，若委托代理人辦理，那么補發(fā)的保單仍需要客戶(hù)本人親自領(lǐng)取，拿到補發(fā)的合同以后才可以按照程序申請理賠。