近日，后臺有好幾個(gè)朋友都在問(wèn)多保魚(yú)關(guān)于保單的問(wèn)題，保單遺失了怎么辦？如果自己身故了，但是家人不知道有保險怎么辦？保險是不是就白買(mǎi)了？

為了避免不必要的麻煩和損失，我們應該做好保單管理，防止意外出現。

為什么要進(jìn)行保單管理

1.1 保險公司不會(huì )主動(dòng)理賠

保險公司會(huì )有許多保險產(chǎn)品，對應的保單量非常大。保險公司不會(huì )挨著(zhù)對每一份保單進(jìn)行排查，也不會(huì )對每一個(gè)被保險人的現狀進(jìn)行核實(shí)。

比如，A先生給自己購買(mǎi)了一份壽險，但是沒(méi)有告訴家人。如果他意外死亡，而家人在不知道這份保單的情況下，保險公司會(huì )主動(dòng)上門(mén)來(lái)理賠嗎？答案是不會(huì )。

這種情況下，如果保險公司到繳費時(shí)間卻沒(méi)有收到保費，可能會(huì )來(lái)聯(lián)系投保人，從而得知被保險人身故的事情。但這種情況下，保險公司依舊不會(huì )主動(dòng)上門(mén)提供理賠。

只有受益人向保險公司報案，提出理賠申請了，保險公司才會(huì )進(jìn)行理賠。

也有例外。在重大社會(huì )性事件中發(fā)生事故，保險公司為了營(yíng)造良好的口碑，會(huì )主動(dòng)進(jìn)行保單排查，主動(dòng)上門(mén)理賠。

比如在今年九寨溝地震事件中，各大保險公司在第一時(shí)間啟動(dòng)應急措施，主動(dòng)排查被保險人情況，

對地震中受傷/身故的被保險人主動(dòng)進(jìn)行理賠。但正常情況下，保險公司是不會(huì )主動(dòng)理賠的。

2.2 忘記繳費時(shí)間

長(cháng)期型和終身型保險的繳費期通常都比較長(cháng)，有時(shí)難免會(huì )忘記什么時(shí)候繳費。

如果過(guò)了寬限期還沒(méi)有繳費的話(huà)，就會(huì )造成保單失效，被保險人失去保障的情況。

雖然到期未繳費的話(huà)，保險公司一般會(huì )來(lái)提醒投保人的，但萬(wàn)一投保人更改了聯(lián)系方式卻忘了告訴保險公司，

或者因為其他什么事情而沒(méi)有收到通知等情況，就會(huì )給自己帶來(lái)不少麻煩。

與其寄希望于保險公司的提醒，不如把主動(dòng)權掌握在自己手里，管理好自己的保單，才能避免不必要的損失。

3.3 梳理保障規劃

保險購買(mǎi)不是一件一勞永逸的事，我們需要隔一段時(shí)間去審視自己的保障是否完善，比如經(jīng)濟收入增加了之后，

是否需要增加保額；之前買(mǎi)的定期壽險，是否再需要購買(mǎi)一份終身壽險等等情況。

妥善保管保單，才能一目了然地了解自己和家人的保障情況，并隨之對其進(jìn)行調整。

如何進(jìn)行保單管理

一個(gè)家庭需要購置多份保險，才能保證保障的完備。一個(gè)家庭，按現在的大多數情況來(lái)看，大概為4個(gè)老人，2個(gè)大人，1或2個(gè)小孩，如果給每一個(gè)人都配備了基本的保險產(chǎn)品的話(huà)，保單數量是不少的。

這么多份保單，通常來(lái)自許多不同的保險公司，很少會(huì )有所有保單都在同一家保險公司購買(mǎi)的情況。那么這么多繁雜的保單該怎么管理呢？

2.1 建立電子文檔

我們可以把每張保單上的主要內容提取出來(lái)，歸納整理成一個(gè)表格，保額、保費和保障等情況一目了然。

多保魚(yú)做了一個(gè)樣本：

用這樣一張表格，我們可以清楚簡(jiǎn)潔地看到，家庭成員的保障情況，誰(shuí)還缺什么險種，誰(shuí)的保額不足等等，都非常明朗。

通過(guò)保費總計來(lái)調整自己的預算，通過(guò)保額來(lái)判斷自己是否還需要再加保等，一張表格就能掌握全家的投保情況，是非常方便的。

2.2 紙質(zhì)保單的歸納

對于紙質(zhì)保單一定要分類(lèi)整理、匯總歸納，同時(shí)電子保單也可以打印出來(lái)放在一起，用一個(gè)文件夾整合好，放在安全的位置，并且要讓家人都知道保單放在哪兒。

多保魚(yú)有話(huà)說(shuō)：雖說(shuō)有些保險公司和保險代理人都提供保單管理服務(wù)，但多保魚(yú)向來(lái)喜歡自己掌握主動(dòng)權，自己學(xué)會(huì )管理保單。

如果保單丟失了怎么辦

3.1 電話(huà)掛失

發(fā)現保單遺失之后，要馬上給保險公司打電話(huà)進(jìn)行掛失，防止被人冒用損失權益。如果掛失之后找到保單了，可以再辦理解除掛失。

3.2 及時(shí)補辦

保單掛失之后，要及時(shí)到保險公司補辦新的保單。

保險公司會(huì )提醒您準備相關(guān)證件，他們對承保保單的投保單、身份證復印件等有效資料都有存檔，

只要信息核對無(wú)誤，即看打印、制作保單交予客戶(hù)，原保單作廢。

如果理賠時(shí)才發(fā)現保單丟失的話(huà)，要馬上與保險公司聯(lián)系補辦，只要在正常繳費期間，補辦之后的保單仍然可以理賠。

另外，在補辦保單時(shí)，保險公司還會(huì )收取一定數額的工本費，金額不會(huì )太多。