保險消費者若遺失了保單要盡快聯(lián)系所投保的保險公司，及時(shí)辦理掛失業(yè)務(wù)，可提供投保人和被保險者的身份證原件，并親筆簽名辦理補發(fā)保險單手續，同時(shí)由保險公司在補發(fā)一份保單給您。

可找當時(shí)購買(mǎi)保修代理人幫人你補辦。也可以直接到當地保險公司營(yíng)業(yè)廳申請補辦。當然最簡(jiǎn)單的就是打參保保險公司客服電話(huà)，聯(lián)系如何申請補辦事宜。

保單補發(fā)、換發(fā)就像銀行卡丟了要掛失、損壞要換卡一樣，保單若丟失，可以到投保的保險公司進(jìn)行保單補發(fā)、換發(fā)手續申請。保險公司對承保保單的投保單、身份證復印件等資料都有存檔，只要核對無(wú)誤，即可重新打印、制作保單交予客戶(hù)，原保單作廢（若為換發(fā)，則原保單歸還保險公司作廢處理）。有客戶(hù)擔心沒(méi)有保單會(huì )影響到出險理賠，實(shí)際上只要還在產(chǎn)品保障期內，保障都有效（失效保單除外）。只是在報案理賠時(shí)需先走一個(gè)補發(fā)保單的手續流程，拿到保單后，才可按照程序申請理賠。

發(fā)現保單丟失后，首先應該及時(shí)咨詢(xún)保險公司客服熱線(xiàn)并通知保險代理人。保險公司的資料庫中都有客戶(hù)的保險合同的存檔，可以向保險公司提出保險合同遺失補發(fā)申請。您可以親自到保險公司辦理合同補發(fā)的申請手續，也可以全權委托代理人辦理，但需要注意的是，若委托代理人辦理，那么補發(fā)的保單仍需要客戶(hù)本人親自領(lǐng)取，拿到補發(fā)的合同以后才可以按照程序申請理賠。