過(guò)年過(guò)節常進(jìn)行防火宣傳，其實(shí)不只是節假日，就是平常也應該培養防火意識，畢竟一場(chǎng)大火燒掉的損失是彌補不回來(lái)的，但今天講述的這個(gè)，是一家禮品公司大火致27萬(wàn)損失，本不該賠，但卻因為一個(gè)細節，保險公司被判賠了500萬(wàn)元

01案例詳情

江蘇一家禮品公司的倉庫在中午時(shí)分，突發(fā)火災，大火被撲滅后，消防大隊下發(fā)火災損失核定書(shū)，核定損失27萬(wàn)元。由于禮品公司有購買(mǎi)財產(chǎn)綜合險，于是向保險公司申請理賠，結果等來(lái)的是保險公司的拒賠，于是禮品公司向法院進(jìn)行起訴，要求保險公司支付材料及成品經(jīng)濟損失500萬(wàn)元。

02案例拓展

保險公司以禮品公司虛假陳述，在填寫(xiě)告知的時(shí)候，禮品公司沒(méi)有取得由消防部門(mén)頒發(fā)的消防合格證書(shū)，卻回答有消防合格證；且消防大隊核定損失27萬(wàn)元，禮品公司要求500萬(wàn)元損失賠償，與事實(shí)不符，兩個(gè)原因拒賠

禮品公司認為自己將蓋過(guò)章的空白表交給保險公司業(yè)務(wù)員，由保險業(yè)務(wù)員自己填寫(xiě)，至于怎么填寫(xiě)并不知情

經(jīng)調查后發(fā)現，禮品公司的問(wèn)詢(xún)表由保險業(yè)務(wù)員代寫(xiě)，且蓋章時(shí)間先于填寫(xiě)時(shí)間，禮品公司投保時(shí)間為5月13日，簽單時(shí)間為5月21日，因此采用禮品公司的說(shuō)法。根據我國保險法，保險公司應當向被保對象說(shuō)明保險合同內容，并就被保對象可以提出相關(guān)問(wèn)詢(xún)，投保人應如實(shí)告知。

此案中保險公司雖然發(fā)出問(wèn)詢(xún)表，但未要求禮品公司進(jìn)行回答，而是在蓋章后代為回答，不能認為禮品公司不履行如實(shí)告知義務(wù)，因此判定保險公司賠償禮品公司經(jīng)濟損失500萬(wàn)元

03案例說(shuō)險

我們經(jīng)常認為保險公司“騙子”“不賠”，從以上的案例來(lái)看，保險公司是不是有點(diǎn)兒冤屈？很多時(shí)候保險拒賠多數是存在爭議，比如

（1）如實(shí)告知

如實(shí)告知引發(fā)的理賠糾紛，在各個(gè)險種里隨處可見(jiàn)，尤其是健康險中的重疾險，保險公司列舉的詢(xún)問(wèn)影響著(zhù)未來(lái)的賠付概率，說(shuō)白了就是以后賠錢(qián)多少的概率，對于業(yè)務(wù)員提到的問(wèn)詢(xún)一定要如實(shí)告知，這將影響保險公司是否決定順利承保。

（2）保障內容爭議

比如保險中的意外和我們理解的意外有出入；比如保險中的重疾和我們理解的大病有出入等。各個(gè)產(chǎn)品有自己的保障內容，如果覺(jué)得自己對保障內容不熟悉，可以讓業(yè)務(wù)員多講解幾遍，要知道保險公司有“講解保障內容”的義務(wù)，如果是因為業(yè)務(wù)員沒(méi)有講解造成的糾紛由保險公司買(mǎi)單

（3）保險買(mǎi)錯了

想要人身保障，買(mǎi)成理財險；給車(chē)買(mǎi)保險，買(mǎi)了全險看似全保障，第三責任險卻只有20萬(wàn)；保險買(mǎi)對了一種就夠，買(mǎi)多了買(mǎi)錯了只是浪費錢(qián)，保險怎么買(mǎi)，才能讓利益最大化？