正常情況下，保險公司在核保時(shí)并不會(huì )去調查被保人的健康資料，只需要投保人如實(shí)告知即可。但如果發(fā)生理賠事故，那么保險公司就會(huì )去調查。

保險公司的理賠調查主要有兩種不同形式，一種是保險公司自有的理賠調查團隊；另外一種是把理賠調查外包給專(zhuān)業(yè)的調查公司。

當然是需要的，保險公司進(jìn)行理賠調查主要是防止客戶(hù)帶病投保、惡意騙保的行為，這樣不僅可以降低公司的風(fēng)險，而且能維護其他客戶(hù)公平享受保障權益。理賠前需調查的東西主要有以下幾種：

1、住院、門(mén)診、體檢記錄

保險公司會(huì )在被保險人戶(hù)籍所在地、工作所在地的醫療機構進(jìn)行調查。調查被保險人在投保前是否存在既往病史的情況，是否如實(shí)進(jìn)行了健康告知。

2、社保/醫?？ㄓ涗?/p>

現在大多數人基本上是人手一張社保/醫?？?，持卡人使用社保/醫?？ǖ那闆r都會(huì )在上面記錄下來(lái)。所以這也成了保險公司進(jìn)行理賠調查的一種方法。

3、其他保險公司的理賠記錄

現在有些保險公司的理賠數據是互通的，保險公司只需通過(guò)身份證檢索就能查到客戶(hù)之前是否在其他公司存在理賠的記錄。

當然會(huì )啊，保險公司在收到理賠申請后，不僅要審核理賠資料，還會(huì )派專(zhuān)人調查被保險人的身體健康狀況，看是否存在帶病投保，會(huì )調查體檢報告。

可見(jiàn)，投保重疾險健康告知是很重要的，若是告知不實(shí)或刻意隱瞞帶病投保，保險公司會(huì )拒賠。