我覺(jué)得保險理賠時(shí)，千萬(wàn)要記得在發(fā)生天災人禍之后及時(shí)找保險公司咨詢(xún)相關(guān)問(wèn)題，保險公司會(huì )告訴你詳細的流程，然后要把材料提交齊全，我上次就是把病例和發(fā)票弄丟了，本來(lái)很簡(jiǎn)單的一件事結果弄得特別麻煩。還有要注意看保險范圍和理賠的條件，以及要將事實(shí)情況如實(shí)告知保險公司，不然很容易得不到賠償。簡(jiǎn)單的事情復雜化，到時(shí)候只能哭訴“理賠難”，怨天尤人了。

由于地震破壞面積大，后果嚴重，損失難以估量，因此多數財產(chǎn)險不承保地震損失，并且將地震列為免除責任。
當然，這也不是說(shuō)所有家財險都不包含地震保障，現在有部分家財險把地震條款列為附加險，投保人可以在購買(mǎi)家財險主險后，自行勾選是否購買(mǎi)地震附加險。
這項附加險費率在不同地區也不盡相同，一般地震多發(fā)地帶費率會(huì )高，在北京、上海這類(lèi)少發(fā)地震地區的費率就低。所以，想要購買(mǎi)一份對地震此類(lèi)天災進(jìn)行保障的家財險，還得具體看保單內容。

人身險是保險中的一個(gè)大類(lèi)，指的是以人的身體和壽命為保險標的的保險，其中包括壽險(定期壽險、終身壽險、兩全壽險等)、個(gè)人意外傷害保險、個(gè)人意外醫療保險、旅游意外險等，這些險種中的保險責任一般都包含地震責任。
萬(wàn)一被保險人因為地震導致受傷或者不幸遇難，只要購買(mǎi)了這些保險，都將按照合同約定給你提供對應的救治和保險金給付。
此外，現在還有專(zhuān)門(mén)為地震設立的地震險。比如，平安地震保險，可以同時(shí)保障房屋及家庭財產(chǎn)因地震造成的損失，和因地震引起的人身意外傷害，年保費80-449元不等，保額為20萬(wàn)-150萬(wàn)不等，保障期限一年，到期可以續保；還有人保的城鄉居民住宅地震巨災保險，承保范圍是住宅及其室內附屬設施，年保費1.6元起，城鎮住宅最低保險金額是50,000元；農村住宅最低保險金額是20,000元。

發(fā)生天災人禍后，首先要確認保險事故是否屬于保險責任范圍內，因為每個(gè)保險都有其特定的責任，比如意外險，是指只有發(fā)生意外事故時(shí)才賠付；其次要提交相關(guān)資料給保險公司，并確認提交的資料是否準確齊全，如果客戶(hù)提交資料不及時(shí)或者提交材料時(shí)有遺漏，都會(huì )導致理賠慢或者理賠難，所以客戶(hù)一定要注意保留相關(guān)材料并要在出險后及時(shí)整理提交給保險公司；材料提交之后，只需要等待保險公司進(jìn)行核查；等待保險公司確認之后，就可得到相應的賠償。