最近有不少朋友向多保魚(yú)小編抱怨，明明自己的身體非常健康，健康告知也符合，保險公司竟然不讓它投保，詢(xún)問(wèn)理由后得知是因為保險公司的“ 大數據風(fēng)控系統 ”。那么什么是大數據風(fēng)控？今天多保魚(yú)小編就來(lái)和大家好好聊一聊這個(gè)話(huà)題。

一、風(fēng)控系統是如何工作的

風(fēng)控系統最主要的工作就是攔截高風(fēng)險的保單，在投保人輸入身份證后，風(fēng)控系統就會(huì )根據 健康數據、核保規則、理賠記錄、互聯(lián)網(wǎng)行為 等多個(gè)維度來(lái)綜合打分，如果分數異常，那就無(wú)法投保。

保險公司的風(fēng)控系統都是不一樣的，側重點(diǎn)都會(huì )有所不同，有的側重于醫療記錄，有的則側重于信用記錄，但是無(wú)論側重哪一點(diǎn)，只要被保險公司判定為風(fēng)險高，那就無(wú)法投保。

二、被風(fēng)控了怎么辦

風(fēng)控系統目前還是一個(gè)新功能，所以還有很多地方并不成熟，很有可能會(huì )出現誤判的情況，如果不幸被誤傷了該怎么辦呢？下面多保魚(yú)給大家提幾個(gè)建議：

1.向保險公司申訴

對于風(fēng)控攔截，很多保險公司都有開(kāi)通申訴渠道，只要申訴成功，就可以正常投保。

申訴流程如下：

提供個(gè)人信息，包括姓名、身份證、手機號。

保險公司反饋風(fēng)控類(lèi)型，例如健康原因、互聯(lián)網(wǎng)行為等。

如果用戶(hù)不認可，光大告知詳細原因，例如用戶(hù)在什么醫院看過(guò)什么病。

如果用戶(hù)仍然不認可，光大從醫院調取完整病歷，進(jìn)行正式核保。

保險出具核保結論，最終決定是否承保。

2.更換其他產(chǎn)品

這個(gè)是最簡(jiǎn)單的方法，此處不留爺自有留爺處。

三、小編總結

最近這些朋友遇到的問(wèn)題總體分析下來(lái)，就是上面小編總結的風(fēng)控系統，如果這篇文章對你買(mǎi)保險有所幫助，歡迎轉發(fā)。