能找熟人買(mǎi)保險嗎,靠譜不?
過(guò)年朋友們聚會(huì )你會(huì )發(fā)現,總有幾個(gè)是賣(mài)保險的,你心好給他做點(diǎn)業(yè)績(jì),不是不可以,但是如果你要買(mǎi)保險,那么記住以下三點(diǎn)內容,第一,關(guān)注產(chǎn)品本身的保障,重點(diǎn)看合同條款,如果保障不夠好,再好的朋友也不要買(mǎi),是好朋友就不會(huì )推薦這樣的產(chǎn)品給你。
第二,學(xué)會(huì )辨別,不要以為認為朋友不會(huì )坑你,認為她說(shuō)什么都是對的,其實(shí)很多時(shí)候,她未必說(shuō)得清,如果你無(wú)法辨別朋友推薦的保險好不好,那么可以來(lái)找保魚(yú)君。第三,不要不好意思拒絕,很多朋友會(huì )吹噓說(shuō),以后出了問(wèn)題來(lái)找她,但是你的朋友也是有可能會(huì )離職的,服務(wù)也就有可能無(wú)法長(cháng)期得到保證。
一、 熟人能避免理賠糾紛嗎?
熟人并不能直接地避免理賠糾紛,因為發(fā)生理賠糾紛的根源主要在投/被保人:
用戶(hù)沒(méi)有了解清楚投保責任,對合同條款不熟悉,理賠時(shí)的預期與實(shí)際獲賠不相符,產(chǎn)生心理落差,投保時(shí)填寫(xiě)健康告知并不符合個(gè)人實(shí)際情況,最終得不到理賠。
這兩種情況,跟賣(mài)保險的人有關(guān)系,但不是說(shuō)有個(gè)熟人,就完全可以避免,主要還是要靠自己辨別。
二、 熟人能搞定理賠嗎?
相信一些人在熟人朋友那里購買(mǎi)保單之后,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到熟人業(yè)務(wù)員信誓旦旦地說(shuō):“咱這樣的關(guān)系,你還怕我坑你不成?出現理賠別擔心,包在我身上。”
而事實(shí)是:
1.在保險公司內部,銷(xiāo)售和理賠是兩條不同的工作線(xiàn)
不管是線(xiàn)上買(mǎi)、還是通過(guò)代理人或者說(shuō)電話(huà)保險,最終處理理賠的都是同一套流程,同一批人,他們不會(huì )因為渠道不同就會(huì )有所區別,而保險銷(xiāo)售人員一般只管賣(mài),不管賠。
2.保險人員離職率較高
退一步說(shuō),就算后期的理賠服務(wù)真的和保險業(yè)務(wù)員有關(guān),保險行業(yè)的離職率這么高,也不見(jiàn)得他能夠一直服務(wù)到底。
總結:
找熟人買(mǎi)保險當然沒(méi)問(wèn)題,問(wèn)題是要學(xué)會(huì )自己辨別,買(mǎi)保險并不是熟人推薦就一定是最好的,如果推薦的保險保障不夠,那么不該買(mǎi)的就不要買(mǎi)。
