當車(chē)輛發(fā)生交通事故時(shí)，應立即報警。如果是已投保的車(chē)輛，需要在48小時(shí)內向保險公司報案，如果超過(guò)48小時(shí)，那么保險公司有權拒絕賠償。當然，一般保險公司都會(huì )有人值夜班，及時(shí)報案，保險公司會(huì )安排專(zhuān)員與你聯(lián)系，并前往現場(chǎng)勘查，具體情況與保險公司人員協(xié)商。

如果是交警處理過(guò)的現場(chǎng)，可以移動(dòng)車(chē)輛。如果保險公司有需要，會(huì )安排對現場(chǎng)的重新勘測。

如果距離太遠，保險公司可能會(huì )選擇放棄現場(chǎng)，按照交警的勘測結果進(jìn)行處理。如果交警和保險公司都未到現場(chǎng)勘查，若購買(mǎi)了車(chē)損險加不計免賠，保險公司是可以按維修費用全額報銷(xiāo)的。

一般來(lái)講，保險公司接到被保人的報案就會(huì )有所行動(dòng)。也不一定要立即報案，在24小時(shí)之內報案就可以了。我建議，如果是小數額就能修理的事故，最好是不要選擇出險。因為根據現在保險公司的規定，今年出險，下一年保險金額會(huì )上浮，那么一算下來(lái)，修車(chē)金額沒(méi)有上浮金額多的話(huà)，找保險公司理賠，就很不劃算。

1、保險索賠一定要在索賠時(shí)效內提出，如果超出索賠時(shí)效范圍，被保人或受益人不得向保險人提出索賠要求，沒(méi)有提供必要的單證和不領(lǐng)取保險金的情況，視為放棄行使權利。險種不同理賠時(shí)效也可能不同。

2、索賠時(shí)效應從被保人或受益人知道事故發(fā)生之日算起。保險事故發(fā)生后，投保人或被保險人要立即報案通知保險公司，不能超過(guò)保險時(shí)效，進(jìn)而提出索賠請求。

3、被保人提出索賠要求后，保險公司若需要被保人后續補交相關(guān)的資料，應及時(shí)的將要求一次性通知對方；材料齊全后，保險公司應及時(shí)作出核定，責任判定復雜的應在30天內作出核定；若屬于保險責任，保險公司應在賠付協(xié)議達成后10天內支付賠款；而對于那些不屬于保險責任的，應在作出核定之日起3天內發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。

保險中的出險，是指在保險期間發(fā)生了保險事故，即出現了保險合同中約定的賠付條件，這是保險公司理賠的前提。出險后，保險公司按照合同的規定向被保人支付賠款。

發(fā)生交通事故后，車(chē)險理賠流程：

1、立即向保險公司報案

2、保險公司派專(zhuān)員前往現場(chǎng)勘查

3、送車(chē)輛去定損

4、審核提交索賠單證

5、確定最終賠償金，保險公司賠付結案

保險理賠時(shí)間并不是固定的，它是根據具體事故情況與理賠資料來(lái)決定的：當保險事故發(fā)生之后，按照保險合同請求保險人賠償或者給付保險金時(shí)，投保人、被保險人或者受益人應該向保險人提供一下自己所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因等有關(guān)的證明和資料。