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四十歲買(mǎi)什么保險好?

明明符合保險理賠條件為什么遭到了拒賠?意外險理賠有哪些注意事項?

時(shí)間:2020-03-07 11:49:11

意外險應該算是大家買(mǎi)得最多的一款保險,除了性?xún)r(jià)比高以外,最重要的是能夠讓我們心里感覺(jué)的踏實(shí),有了這款保險發(fā)生了意外事故就等于說(shuō)有了一份保障。不過(guò)多保魚(yú)小編最近卻看到了這樣一個(gè)案例:一位農民不幸遭遇車(chē)禍,明明符合理賠條件,卻被保險拒賠了?這到底是怎么一回事,接下來(lái)我們一起來(lái)看看。

一、案例詳情

劉某是一位地地道道的農民,沒(méi)有什么文化,家里主要的收入來(lái)自于承保的100畝田地,如果效益好的話(huà),每年的收入高達百萬(wàn)。他一個(gè)愛(ài)好,沒(méi)事的時(shí)候就喜歡聽(tīng)廣播,最喜歡聽(tīng)的就是財經(jīng)頻道,里邊經(jīng)常講到保險方面的知識,聽(tīng)得多了,劉某慢慢地意識到保險確實(shí)很重要,為了讓自己能有個(gè)保障,手上必須要有一份保險,于是在2019年5月份的時(shí)候,他在多家保險公司購買(mǎi)了綜合意外險,保額達到500萬(wàn)。

明明符合保險理賠條件為什么遭到了拒賠?意外險理賠有哪些注意事項?

10月份某一天,劉某外出談事的時(shí)候,不幸發(fā)生了意外。當時(shí)劉某開(kāi)著(zhù)自己的私家車(chē)去往某地進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談,在行駛的路上和一輛小貨車(chē)發(fā)生了碰撞,導致劉某頭部嚴重受傷,送往醫院后,劉某被鑒定為九級傷殘,后來(lái)一直住院治療,期間共花費了13萬(wàn)元。好在劉某的身體素質(zhì)還不錯,平時(shí)也一直堅持鍛煉,很快就出院了。出院后的劉某按照保險公司的要求整理了相關(guān)資料郵寄給了對方,本以為保險公司多多少少會(huì )賠付一些,誰(shuí)知卻收到了拒賠通知書(shū),保險公司居然拒絕了劉某的意外險理賠,拒賠的理由很簡(jiǎn)單,投保時(shí)未如實(shí)告知自己的年收入情況。劉某不符,隨后便將保險公司告上了法院。

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在法庭上,保險公司辯稱(chēng)根據相關(guān)規定,被保險人在投保的時(shí)候,要如實(shí)告知自己的真實(shí)收入情況并提供年收入證明,劉某沒(méi)有提供這個(gè)證明,不符合投保規定,因此拒賠理賠。劉某說(shuō)到,自己之所以拿不出來(lái)年收入證明,是因為自己承包的100畝田地,屬于國家的免稅項目,所以才沒(méi)能提供年收入證明,保險公司不能憑借著(zhù)這個(gè)理由就拒賠賠付,這顯然是不合理的。

后來(lái),法院經(jīng)過(guò)審理后才知道,保險公司沒(méi)有對投保人劉某盡到提示義務(wù)。根據保險法規定,未能履行提示義務(wù)的條款無(wú)效,保險公司拒賠理由不成立,按保險金額500萬(wàn)元計算,9級傷殘可獲得保險金額的20%,保險公司應向劉某賠付保險金100萬(wàn)元。

明明符合保險理賠條件為什么遭到了拒賠?意外險理賠有哪些注意事項?

二、案例分析

在這個(gè)案例中,劉某之所以被保險公司拒賠,是因為沒(méi)能提供年收入證明。從法律角度來(lái)看,保司要求劉某提供年收入證明其實(shí)是合理的,畢竟,劉某一下子投保了500萬(wàn)的意外險,這不得不引起保險公司的懷疑和警示,也許真的可能存在著(zhù)道德風(fēng)險,幸好法院給出了公正的判決。原來(lái)個(gè)人收入情況也會(huì )影響到保險的理賠,因此在購買(mǎi)意外險時(shí),按照保險公司要求如實(shí)告知個(gè)人真實(shí)的收入情況并確認是否符合投保條件。

許多人認為自己買(mǎi)了意外保險,如果發(fā)生意外,保險公司一定會(huì )賠償。事實(shí)上,我們所認為的意外跟保險公司定義的意外還是有很大區別的,保險公司定義意外險必須滿(mǎn)足四個(gè)條件:突發(fā)性的、外來(lái)的、非本意的、非疾病的,我們在遇到意外事故時(shí),需符合這四個(gè)條件,才可以順利得到理賠。

三、意外險理賠注意事項

1、及時(shí)報案,保留證據

多數人在發(fā)生意外事故的時(shí)候未及時(shí)向保險公司報案,等到處理完之后才向保險公司申請理賠,因資料準備的不足從而導致理賠失敗,意外發(fā)生的時(shí)候,我們必須及時(shí)報案,并向保險公司提供有效的理賠證據,以便保險公司能夠迅速理賠。

這里多保魚(yú)小編提醒一下,對于就診的醫院也要留意,是否是在保險公司認可的醫院就醫,當下自己所住的醫院是否符合理賠標準,這點(diǎn)一定要打電話(huà)問(wèn)清楚,以免產(chǎn)生不必要的糾紛。

2、是否在承保范圍內

保險公司只對合同約定的意外事故進(jìn)行賠付,除了投保時(shí)一定注意閱讀免責條款、特殊約定等合同內容。在理賠時(shí),如拿不準的情況及時(shí)打電話(huà)給保險公司確認。涉及殘疾的案件,客戶(hù)可先憑病歷資料向公司申請理賠,保險公司評定的殘疾等級如果客戶(hù)認為不能接受,可協(xié)商至專(zhuān)業(yè)、有資質(zhì)的鑒定中心進(jìn)行評殘,請勿在向保險公司申請前自行至鑒定機構進(jìn)行鑒定,可能出現評定不標準或評定機構不符合保險公司要求的情況,極易引發(fā)糾紛,增加申請成本。

明明符合保險理賠條件為什么遭到了拒賠?意外險理賠有哪些注意事項?

3、注意查看免責條款

不賠的意外事故會(huì )明確列在條款的除外責任中,例如食物中毒、猝死等,雖然符合意外傷害的定義,但是免責條款中注明了此類(lèi)事故不賠,保險公司自然不會(huì )賠付。還有高風(fēng)險運動(dòng)也是不賠的,比如說(shuō)潛水、滑雪、攀巖、跳傘等。因此,我們在投保的時(shí)候要留意免責條款內容。

寫(xiě)在最后

雖然我們無(wú)法預測意外風(fēng)險的到來(lái),但我們可以通過(guò)購買(mǎi)保險的方式來(lái)轉移意外風(fēng)險所帶來(lái)的損失,盡可能地減少損失,這也是很多人選擇購買(mǎi)意外險的原因。申請意外險理賠遇到糾紛的時(shí)候,如果你是正常投保,并認為保險公司的拒賠不可合理,不用害怕保險公司不賠付,在協(xié)商無(wú)果的時(shí)候,可以走法律訴訟渠道,相信人民法院一定可以給我們一個(gè)公正的判決結果。

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