保險銷(xiāo)售有哪些渠道?它們之間有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
?一個(gè)好的保險銷(xiāo)售渠道,讓你再買(mǎi)保險的時(shí)候除了有清晰的投保方向以外,還能讓你選擇保險產(chǎn)品的時(shí)候更加的方便和快捷,那么保險銷(xiāo)售有哪幾種渠道,它們之間有什么優(yōu)缺點(diǎn)?接下來(lái)小編就來(lái)給大家嘮嗑嘮嗑。
一、保險銷(xiāo)售有哪些渠道?有什么優(yōu)缺點(diǎn)?
1、保險公司的個(gè)人銷(xiāo)售渠道
優(yōu)點(diǎn): 比較常見(jiàn),也容易接觸到,覆蓋面最廣的銷(xiāo)售人群 。
缺點(diǎn): 只能銷(xiāo)售自己所代理公司的保險產(chǎn)品,產(chǎn)品選擇相對單一。
2、銀行渠道
優(yōu)點(diǎn): 銀行可以為大額保單需要財務(wù)證明的時(shí)候提供便利。
缺點(diǎn): 主要集中在理財產(chǎn)品這一塊,比如說(shuō)年金、分紅、萬(wàn)能、投連險等,這些產(chǎn)品的復雜性無(wú)法在銀行柜臺的短期溝通中得到清楚的解釋。比較容易產(chǎn)生誤會(huì ),而且產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)也不多。
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3、電話(huà)銷(xiāo)售渠道
優(yōu)點(diǎn): 主要依靠打電話(huà)的形式來(lái)銷(xiāo)售保險產(chǎn)品。電話(huà)渠道喜歡出售返還型的意外保險,有相關(guān)需求的人可以直接購買(mǎi)。
缺點(diǎn): 保險產(chǎn)品比較復雜,普通消費者很難在3到5分鐘內決定是否適合投保。產(chǎn)品類(lèi)型無(wú)法滿(mǎn)足消費者更多的保障需求。
4、網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售渠道
優(yōu)點(diǎn): 簡(jiǎn)單、價(jià)格低、投保方便,很多消費者會(huì )選擇這個(gè)渠道來(lái)進(jìn)行投保,目前第三方平臺銷(xiāo)售保險產(chǎn)品的也比較多,更是促進(jìn)了保險行業(yè)的發(fā)展。
缺點(diǎn): 對自己的保險專(zhuān)業(yè)知識要求很高,自己私下需要花時(shí)間學(xué)習保險專(zhuān)業(yè)知識,比如方案設計、產(chǎn)品篩選、合同條款解釋和健康告知。對于后期理賠方面的問(wèn)題也要懂一些。
互聯(lián)網(wǎng)保險的糾紛問(wèn)題比較明顯,主要癥結在于人身保險的復雜性。大多數人在投保時(shí)都有一些健康問(wèn)題。常見(jiàn)疾病包括甲狀腺疾病(囊腫、結節、甲狀腺機能亢進(jìn)、甲狀腺功能減退)、乳腺疾病(增生、結節)、脂肪肝、乙肝病毒攜帶者等。哪些保險可以投保,哪些不能投保,以及如何進(jìn)行健康告知?如果自身的專(zhuān)業(yè)知識不過(guò)硬的話(huà),容易引起消費者的誤導。
5、專(zhuān)業(yè)中介渠道
與電商的銷(xiāo)售模式相似,保險公司也與專(zhuān)業(yè)中介公司建立了合作關(guān)系。相關(guān)保險產(chǎn)品在中介平臺上銷(xiāo)售。對于后續的客戶(hù)服務(wù),保險中介機構有責任協(xié)調和處理糾紛。特別是發(fā)生理賠糾紛時(shí),專(zhuān)業(yè)保險中介機構就顯得尤為重要。
優(yōu)點(diǎn): 一般保險專(zhuān)業(yè)中介機構可以與許多保險公司簽訂合同,大量的保險產(chǎn)品可以滿(mǎn)足大多數消費者的各種保障需求。
缺點(diǎn): 需要了解的保險知識非常多,比如說(shuō)篩選產(chǎn)品、制定適合自己的保險計劃,以及能夠在糾紛發(fā)生時(shí)處理糾紛……如果你的專(zhuān)業(yè)知識不夠的話(huà),消費者在投保的時(shí)候有可能會(huì )做出錯誤的選擇。
寫(xiě)在最后
好啦,以上就是買(mǎi)保險的5種渠道,看完之后你都學(xué)會(huì )了嗎?如果喜歡,別忘了給小編點(diǎn)贊或轉發(fā)喲!
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