保險理賠案例:女子患乳腺癌卻因地址填寫(xiě)錯誤被拒賠?
經(jīng)濟飛速發(fā)展,人們的生活也越來(lái)越好,對于以前的看病難的情況也少了很多,不過(guò),盡管現在很多藥品被不斷納入社保,但對于大病、重病等治療費用,還是居高不下,不少人都會(huì )選擇用保險解決未來(lái)的風(fēng)險缺口,同樣也有人對保險懷有遲疑的態(tài)度,今天從37歲女子患乳腺癌,保險公司以地址錯誤拒賠的案例講起,看保險公司能否隨意拒賠。
01真實(shí)案例
4月份,來(lái)自河南的姚女士購買(mǎi)了某保險公司的重疾險,此后姚女士在桂林上班,次年10月份,身體不適,在桂林中醫醫院進(jìn)行檢查,被確診為左乳房惡性腫瘤,即乳腺癌。于是姚女士及家屬向保險公司申請理賠,結果保險公司出具《理賠決定通知書(shū)》,拒賠理由是:姚女士在保險公司留的地址為虛假地址,因此未履行如實(shí)告知義務(wù),決定不予給付保險金,并解除保險合同,退還保險費。姚女士對保險公司提起訴訟
02案例分析
關(guān)于這個(gè)案例中,保險公司利用的是保險法中的如實(shí)告知條款:
投保人故意或者因重大過(guò)失未履行前款規定的如實(shí)告知義務(wù),足以影響保險人決定是否同意承?;蛘咛岣弑kU費率的,保險人有權解除合同。
雖然有這樣的規定,但對于此案例中是不適用的,因為條款中的如實(shí)告知是針對于健康告知,能夠影響保險公司是否承保、以及保險費率的,姚女士只是地址有誤,并不影響保險公司承保,且保險公司也沒(méi)有姚女士在投保前已患病的證據,因此,法院判定保險公司理應承擔姚女士的賠償責任,賠付10萬(wàn)元保險金及利息
03案例說(shuō)險
很多人的印象是保險公司總在拒賠,其實(shí)這里面還有一個(gè)原因是:保險分公司的員工擔心承擔責任,應該理賠而順利理賠的還好,假如說(shuō)本不應理賠,而理賠了,這樣的后果將是分公司的員工承擔,所以,這也就導致了理賠的時(shí)候,保險公司常常會(huì )先做出拒賠回復
但保險公司真就可以肆意的拒賠了?不是!
大陸保險公司的成立、審核以及2億元的保證金,都會(huì )受到保監會(huì )的嚴格監管,每年保險公司經(jīng)營(yíng)是否規范都會(huì )被保監會(huì )監管和披露,就好比我們有領(lǐng)導,而保監會(huì )相當于保險公司的領(lǐng)導,在領(lǐng)導那里留下不好的印象,對保險公司來(lái)說(shuō)是得不償失的事情,所以保險公司不能不盡心服務(wù)
且保險合同具有法律效力,除了保監會(huì )還有法院以及仲裁機關(guān),可以為我們伸張正義,所以即使保險公司想拒賠,也不是那么容易的!
