保監會(huì )即保險監督管理委員會(huì )。向保監會(huì )投訴的方式也有很多種，投保人可以選擇并采取以下措施進(jìn)行維權：

1、可以通過(guò)郵寄方式向保監會(huì )投訴。消費者應該將自己的投訴材料整理后郵寄到當地的保監會(huì )，各個(gè)保監會(huì )的地址可以在中國保監會(huì )的官網(wǎng)上查詢(xún)。

2、消費者可以直接撥打保監會(huì )的電話(huà)12378進(jìn)行投訴，這個(gè)方法是最方便的，消費者只需在電話(huà)中陳述清楚自己的訴求，工作人員將會(huì )受理消費者的投訴，并盡快解決消費者的問(wèn)題。

3、消費者可以通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行投訴，如果需要維權，可以直接登錄中國保監會(huì )的官網(wǎng)，找到投訴入口，即“投訴信訪(fǎng)”欄目，進(jìn)行投訴。

4、面對面進(jìn)行訪(fǎng)談。消費者可以在當地的保險監管部門(mén)指定場(chǎng)所提出訴求，還有每月一次的保監局局長(cháng)接待日活動(dòng)，具體細節需要在各個(gè)派出網(wǎng)站預約了解。

(1)協(xié)商

協(xié)商是指合同雙方在自愿、互諒、實(shí)事求是的基礎上，對出現的爭議直接溝通，友好磋商，消除糾紛，求大同存小異，對所爭議問(wèn)題達成一致意見(jiàn)，自行解決爭議的辦法。 協(xié)商解決爭議不僅可以節約時(shí)間、節約費用，更重要的是可以在協(xié)商過(guò)程中，增進(jìn)彼此了解，強化雙方互相信任，有利于圓滿(mǎn)解決糾紛，并繼續執行合同。

　　(2)仲裁

　　仲裁指由仲裁機構的仲裁員對當事人雙方發(fā)生的爭執、糾紛進(jìn)行居中調解，并做出裁決。仲裁機構實(shí)行“一裁終局”制，其做出的裁決，由國家規定的合同管理機關(guān)制作仲裁決定書(shū)，具有法律效力，當事人必須執行。申請仲裁必須以雙方自愿基礎上達成的仲裁協(xié)議為前提。仲裁協(xié)議可以是訂立保險合同時(shí)列明的仲裁條款，也可以是在爭議發(fā)生前或發(fā)生時(shí)或發(fā)生后達成的仲裁協(xié)議。

(3)訴訟

指合同雙方將爭議訴至人民法院，由人民法院依法定程序解決爭議、進(jìn)行裁決的方式。保險合同糾紛案屬民事訴訟法范疇，法院在受理案件時(shí)，實(shí)行級別管轄和地域管轄、專(zhuān)屬管轄和選擇管轄相結合的方式。

中華人民共和國民事訴訟法》第二十六條規定：“因保險合同糾紛提起的訴訟，由被告住所地或者保險標的物所在地人民法院管轄。” 我國現行保險合同糾紛訴訟案件與其他訴訟案一樣實(shí)行的是兩審終審制，且當事人不服一審法院判決的，可以在法定的上訴期內向高一級人民法院上訴申請再審。第二審判決為最終判決。一經(jīng)終審判決，立即發(fā)生法律效力，當事人必須執行；否則，法院有權強制執行。當事人對二審判決還不服的，只能通過(guò)申訴和抗訴程序。

作為正規的保險公司，不僅有售前服務(wù)，而且有售后服務(wù)，投保人可以直接撥打投保公司的售后電話(huà)或是利用該保險公司的線(xiàn)上投訴平臺進(jìn)行投訴。這一點(diǎn)是十分快捷有效的，如果是一些簡(jiǎn)單的小問(wèn)題，在保險公司核查后，一般都會(huì )給出合理的解決方案。如果該保險公司沒(méi)有投訴平臺或是處理方式無(wú)法滿(mǎn)足投保人的需求或是存在違法行為甚至是不予理會(huì )消費者，可以采用其他方式進(jìn)行投訴。