

一旦發(fā)生保險事故之后應該如何向保險公司報案呢,這是每一位購買(mǎi)了保險的人們都十分關(guān)注的問(wèn)題。下面簡(jiǎn)單地介紹一下幾種常用的報案方式:
(1)電話(huà)報案:撥打保險公司客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)進(jìn)行報案;
(2)傳真報案:通過(guò)傳真將理賠資料遞交給保險公司進(jìn)行報案;
(3)微信報案:關(guān)注保險公司微信公眾號,點(diǎn)擊自助服務(wù),進(jìn)行報案;
(4)電子郵件報案:通過(guò)電子郵件將理賠資料發(fā)送給保險公司進(jìn)行報案;
(5)上門(mén)報案:親臨公司,即到保險公司各網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)服務(wù)柜臺進(jìn)行報案;
每個(gè)保險公司的報案方式都會(huì )有所不同,這需要根據每個(gè)保險公司的有關(guān)規定和自己的具體情況來(lái)選擇適合自己的報案方式。
出險后向保險公司報案的時(shí)候需要注意的事情:
一、 如果報案的時(shí)候如果是以口頭形式通知保險公司的,事后最好補填正式的出險通知單。
二、 詳細說(shuō)明報案人和被保險人的基本情況:如保單號碼、被保險人姓名及身份證號碼、報案人姓名以及聯(lián)系方式。
三、 詳細告知保險公司保險事故的經(jīng)過(guò):如時(shí)間、地點(diǎn)、原因、經(jīng)過(guò)、結果,以及住院治療等相關(guān)情況。
保險事故發(fā)生之后,報案的既可以是被保險人本人,也可以是其他人。保險合同有關(guān)規定,投保人、受益人、或者委托代理人在出險后應當及時(shí)報案。比如招商信諾的保險合同就有規定,一旦發(fā)生保險事故之后,被保險人、受益人或委托人需要在10天內向保險公司報案。如果不及時(shí)報案的話(huà),會(huì )影響到保險公司對有關(guān)事故情況的核實(shí),保險公司很有可能不承擔賠償或給付保險金責任。