

汽車(chē)延保服務(wù)能減少汽車(chē)過(guò)了保修期之后的維修費用等諸多困擾,還能為車(chē)主帶來(lái)更好的用車(chē)體驗,是性?xún)r(jià)比不錯的選擇。緊湊型車(chē)和小型車(chē),駕駛2年左右換車(chē)概率較大;中高級車(chē)和豪華車(chē)建議購買(mǎi),因為過(guò)保修期后的維修費用比較高。 渦輪增壓相對復雜,維修成本也比較高,出故障概率也略高于自然吸氣發(fā)動(dòng)機,有了汽車(chē)延保更加安心。
“汽車(chē)延保”就是“汽車(chē)延長(cháng)保修服務(wù)”,是車(chē)輛過(guò)了原廠(chǎng)保修期后,由維修部門(mén)提供的延長(cháng)年限/里程的保修服務(wù)。
目前市面上的汽車(chē)延保服務(wù),多數為一年及兩年期兩種,也就是說(shuō),5年以上的老車(chē)很難享受到這種服務(wù)。這顯然是廠(chǎng)商規避風(fēng)險的一種做法。車(chē)輛一過(guò)5年,各種零部件出問(wèn)題的幾率大增。
如果購買(mǎi)了汽車(chē)延保服務(wù),車(chē)輛行駛到4年多的時(shí)候,車(chē)主就得留意車(chē)輛的工況,一旦車(chē)輛哪些部件出現異常,最好到兩家以上的店進(jìn)行檢查,防止銷(xiāo)售延保的車(chē)行為了推卸責任、故意隱瞞車(chē)輛存在的問(wèn)題。
需要評估自己的車(chē)輛使用年限,如新車(chē)只打算使用2-3年,可以不買(mǎi)。因為換車(chē)時(shí),車(chē)輛還在保修期內,并有國家三包做后盾。打算駕駛五年八年,那么汽車(chē)延保服務(wù)可以購買(mǎi),免除后顧之憂(yōu)。
汽車(chē)延保對于客戶(hù)的好處
(1)省事:
當車(chē)輛出現故障時(shí),只需撥打24小時(shí)服務(wù)電話(huà),我們會(huì )在第一時(shí)間內為您提供全方位服務(wù),并且主機廠(chǎng)產(chǎn)品都可以提供全國聯(lián)保服務(wù),只要憑借一張延保憑證到全國任意一家授權經(jīng)銷(xiāo)商處都可以進(jìn)行延保的理賠和維修。
(2)省錢(qián):
只要購買(mǎi)了汽車(chē)的延保服務(wù),當您的愛(ài)車(chē)發(fā)生延保保修范圍內的故障時(shí),汽車(chē)服務(wù)商將承擔所發(fā)生的維修費用,包括人工費,配件費和原廠(chǎng)道路救援服務(wù)的費用,而且還提前鎖定了后期的維修費用,防止溢價(jià)、漲價(jià)。
(3)省心:
因為延保的維修服務(wù)都是原廠(chǎng)特約的維修中心,無(wú)論在技術(shù)人員上,還是零部件上,都有良好的保障,因此車(chē)主對整個(gè)維修的質(zhì)量上更加放心。
(4)保值增值:
汽車(chē)的延保合同還可以同車(chē)輛以同轉讓?zhuān)黾恿塑?chē)輛價(jià)值和售出機會(huì ),而且延保有自己的特性,隨車(chē)不隨人。
目前汽車(chē)市場(chǎng)提供延保產(chǎn)品大致可以分為三類(lèi):
第一類(lèi)是保險公司提供的產(chǎn)品,直接與經(jīng)銷(xiāo)商及經(jīng)銷(xiāo)商集團合作的推向消費者的產(chǎn)品。
第二類(lèi)就是廠(chǎng)商的產(chǎn)品,直接推向經(jīng)銷(xiāo)商,然后銷(xiāo)售給消費者,而這類(lèi)產(chǎn)品又分成兩種情況,一種是廠(chǎng)商與保險公司合作的產(chǎn)品,另外一種就是廠(chǎng)商自營(yíng)產(chǎn)品。
第三類(lèi)是延保公司提供的延保產(chǎn)品,第三方延保公司直接與經(jīng)銷(xiāo)商及經(jīng)銷(xiāo)商集團合作推出的產(chǎn)品銷(xiāo)售給消費者。其實(shí)還有一類(lèi)產(chǎn)品是經(jīng)銷(xiāo)商集團自營(yíng)的產(chǎn)品。
汽車(chē)延保,是指消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品(包括有形產(chǎn)品和保險、服務(wù)等無(wú)形產(chǎn)品),在制造商提供的質(zhì)保期和服務(wù)范圍之外,由延保提供商提供延長(cháng)保修時(shí)間、或者延展產(chǎn)品服務(wù)范圍、或者衍生服務(wù)的有償服務(wù)。在我國主要應用在家電、汽車(chē)等產(chǎn)品的保修服務(wù)領(lǐng)域。