按道理來(lái)講責任都在平安，是他們的人就應該負責，是他們內部問(wèn)題。就是不知道法律上是怎么說(shuō)的了，建議你趕緊找律師咨詢(xún)。

因為平安恨死保險!

保險告知叫“詢(xún)問(wèn)告知”，他不問(wèn)你，你是沒(méi)有義務(wù)告訴他的。雖然你們也有錯但是主要責任不在你們。去當地保監會(huì )投訴吧，能追回來(lái)多少是多少。
平安現在負債200億經(jīng)營(yíng)，素質(zhì)可想而知了

去保監會(huì )討個(gè)說(shuō)法吧，最起碼應該把保費退還給你們。

按照現實(shí)情況來(lái)說(shuō)。 樓主的母親已經(jīng)履行的如實(shí)告知的義務(wù).
其實(shí)這些情況反映去的話(huà)應該是可以退還保費的.

這也是我們整個(gè)保險行業(yè)的一個(gè)悲哀.
因為在保險法里面規定.
有如實(shí)告知 遺漏告知 和故意瞞報
遺漏告知的話(huà) 就是退還保費.
故意瞞報 就是保費都不退.
因為這個(gè)怎么去認定是很難的.
代理人和客戶(hù)完全是口頭協(xié)議說(shuō)的.

09年10月1日新的保險法出臺.
像你這種情況只要是新保險法出臺以后投保的
2年以