旅行社責任保險
主要內容
全國旅游保險工作會(huì )議9日在武漢舉行,國家旅游局公布了2010年度旅行社責任險全國統保示范項目。統保產(chǎn)品責任范圍更廣,采取"一切險加列明"的方式確定保障范圍,旅游交通事故、食物中毒等以往界定困難的責任被明確列入保障范圍;保障額度高,每人賠償限額從原來(lái)的9萬(wàn)元提高到現在的最低為20萬(wàn)元人民幣。統保產(chǎn)品還設計了從20萬(wàn)元至80萬(wàn)元的限額,供旅行社自由選擇?;矩熑坞U之外,還設置了可供選擇的附加險,滿(mǎn)足旅行社的多樣化需求。
簡(jiǎn)介
旅行社責任險全國統保示范項目共保體由中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司、太平財產(chǎn)保險有限公司等6家組成,共保體將為所有自愿參與統保示范項目的旅行社提供保險服務(wù)。
首席承保人
其中,中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司中選首席承保人,獲得45%的共保份額,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司獲得15%共保份額,其余4家保險公司分別獲得10%份額。
國家旅游局有關(guān)負責人表示,實(shí)施旅行社責任保險全國統保,將更好地保證游客利益,提升旅游管理水平。
資質(zhì)要求不同
旅行社責任險投保人(同被保險人)必須是在中華人民共和國境內依法登記注冊、并持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的公司,如今符合此資質(zhì)要求的,全國范圍內有2萬(wàn)多家,他們可以投保旅行社責任險并享受基本保障。
但如俱樂(lè )部、自助游組織、會(huì )務(wù)公司等不具備旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的各種組織或公司尚不可投保旅行社責任險,因此在組織出游的過(guò)程中存在很大的風(fēng)險隱患。雖然此類(lèi)團體在組織旅游活動(dòng)前一般都會(huì )明示風(fēng)險自擔、保險自理等內容,但在真正發(fā)生意外事故時(shí),組織者的責任往往是不可推卸的。而旅游意外險的投保人可以是法人、也可以是自然人,只要被保險人(旅游者)同意投保人為其投保的,就符合要求,可以投保。投保旅游意外險后就能將保險責任范圍內的意外事故造成的風(fēng)險進(jìn)行轉移,減少或彌補旅游組織者的損失。
調解處理
主要負責人
在糾紛調解和事故處理上,將由江泰保險經(jīng)紀、旅游業(yè)專(zhuān)家組成的調解處理中心來(lái)專(zhuān)門(mén)負責,江泰保險經(jīng)紀將建立400服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)為旅行社提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。
調解中心
調解處理中心將分三級設立,首先是全國調解處理中心,其次是達到一定統保規模的省級調解處理中心,以及具有設立條件的地市調解處理中心,旨在確保旅游者權益得到保障,確保旅行社責任險的功能得到充分發(fā)揮。
調解方法
為了確保理賠的快捷,統保協(xié)議規定,1000元(境外500美元)的損失,導游和領(lǐng)隊在現場(chǎng)就可賠付,然后憑醫療單證和賠償協(xié)議領(lǐng)取賠款。另外,建立3000萬(wàn)專(zhuān)項資金,應對重大事件的費用墊付、預付和公共救援。
旅行社責任保險:旅行社根據合同的約定,向保險公司支付保險費用,保險公司對旅行社從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,致使旅游者人身和財物損失應當由旅行社承擔的責任,承擔賠償保險金責任的行為。
